来源:时代营销
1994年8月,美国一名消费者通过刷卡方式在网站NetMarket上购买了一张Sting的CD专集,花费12.48美元,媒体称这是史上第一单网上购物,尽管有同业立即跳出来表示反对,声称自己才是“第一”的拥有者,但不可否认,网络零售业发端于1994年8月,迄今已经经历了10年的发展历程。
2004年8月19日,在电子商务10周年之际,中国的电子商务市场迎来国际电子商务巨头——美国电子商务网站亚马逊公司Amazon.com,通过收购中国网上商店卓越网joyo.com,“为中国的8 千多万互联网用户提供服务”。作为B2C网上零售模式的开山鼻祖,亚马逊全面进驻中国电子商务市场,势必以竞争的方式为中国的网上零售业直接带来可资借鉴的宝贵经验和启示,包括管理和运作方式。
2004年对于中国的电子商务依然是一个充满悬念、机会与挑战并存的一年。过去的8个月时间,先后经历了几个重要事件:
2004年1月,曾经覆灭的8848重出江湖,并以国内第一家中文购物搜索引擎的身份出现,将搜索引擎与B2C购物模式进行整合,让业界眼前一亮。购物搜索引擎的成功运作是建立在电子商务环境较为成熟的基础上,8848推出购物搜索引擎反映了国内搜索引擎和电子商务发展升温的现实。
2004年4月,新浪雅虎联合推出拍卖网站“一拍网”,加入到易趣、淘宝的C2C阵营。国内C2C市场形成所谓“eBay+易趣”、“淘宝+阿里巴巴”、“新浪+雅虎”的“三国演义”状态。竞争率先让用户获利,很多店主利用新平台免费登录的机会,在三家平台同时开店,以增加成交的机会。
这期间,淘宝携“免费”利器近身相逼易趣,引起各方关于收费与免费优劣的讨论。同时,为数不少的买家在拍卖平台被骗,再次引发大众对于诚信问题的强烈关注。
2004年6月,当当网推出网上“比价系统”,将自己的商品定在包括卓越在内的对手商店的9成价格之下,打响了网上购物价格战。传统营销市场的价格战手段在网上通过实时查询技术被运用到及至,可称是一种有效的网上零售营销手段。
2004年6月卓越网“摇身卖百货”,在原有的图书、音像商品里增加了百货频道,与其在3月份推出的网站联盟同指是拷贝Amazon的Affiliate(网络会员制)模式。
2004年7月,“网上商店”被正式纳入国家颁布的《零售业态分类》标准,与便利店、折扣店、超市百货店、专卖店、购物中心等15种零售业态共同组成我国零售业类别。
2004年7月:中商网ChinaEC.com以“购物门户”的概念同样进入购物搜索引擎市场,其盈利模式也涵盖了搜索引擎广告和B2C购物服务两类。
2004年7月:中国互联网络信息中心CNNIC公布的《第十四次中国互联网发展状况统计报告》显示:网上购物已经成为中国近半数网民的消费内容。但因涉及多种环节,商机背后,网上购物的发展仍然存在一些制约因素,如网络信用机制建设等。
2004年8月:搜狐推出独立搜索门户搜狗sogou.com,在提高搜索智能化的同时,增加了一个显著的特色搜索——购物搜索。门户加入购物搜索引擎,为电子商务又增加了一把热度。
2004年8月:亚马逊收购当当未果之后,成功收购卓越网,中国B2C零售商直面与国际巨头的竞争……
中国电子商务继续在波浪中挺进。
2004年尚未走完,它将继续见证更多重大事件,而以上事件无疑将对中国电子商务未来发展有着深远的影响。