2010年12月28日,在第十三届中国国际电子商务大会上,中国电子商务服务产业联盟、中国电子商务协会数字服务中心和中国电子商务协会可信电子商务推进中心挂牌成立,这将进一步规范我国电子商务建设,促进电子商务行业健康发展。
2010年,一方面,网络购物成为消费者热衷的购物方式,为电子商务发展创造了外部环境;另一方面,各传统企业也开始尝试电子商务路线,特别是在B2C商城方面的发展模式提供了多样化和细分化。根据工信部预计,今年我国电子商务交易额将超过4万亿元,网络购物金额将超过4000亿元。
在快速发展的同时诚信成为电子商务在中国快速发展的瓶颈。由于消费者同电子商务企业通过互联网展开交流,彼此并没有成熟的体制或者合适的载体来支持开放性的真实信息的传递,消费者无法准确地知道经营者的信用状况,只能凭借着自己的经验和判断进行消费。在这个过程中,虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标价、侵犯消费者合法权益等行为很大程度上制约了我国电子商务的快速、健康发展。
对此,中国电子商务协会挂牌成立国家级电子商务数字服务中心,以加强行业自律和诚信建设。记者从中国电子商务协会组委会了解到,该中心将由国内电子商务教育、研究机构、业内专家、以及电子商务企业组成,成立后将着力开展严格的诚信网站认证工作,诚信网站认证是一个各项流程审核均极其严格的过程。
另外,大会上还颁布了中国中小企业网络营销标准、中小企业网络营销网站标准、互联网广告行业标准和企业商用邮箱标准等多个行业标准以规范我国电子商务的发展。
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