2014上半年嘉兴市电子商务网络零售发展分析及对策

　　一、主要特点分析

　　（一）网络零售增速随着总量增加逐步放缓。受春节年货消费和毛纺、皮革、皮草制品等冬季消费需求旺盛带动，全市1－2月网络零售实现138.50亿元，同比增长97.21%，保持了全省第二的位置，季节性放量特点明显，进入春夏之后，增幅出现明显回落，总量也居杭州、金华、温州之后，列第4位。从前两年我市网络零售总量看，随着网络零售总量的增加增速呈逐步放缓趋势。2012年全市实现网络零售额261.5亿元，同比增长150.2%，2013年全市实现网络零售额493.95亿元，同比增长88.9%，增幅下降62.31个百分点，预计全年网络零售增幅度也将维持在目前半年度增幅水平。

　　（二）网络消费总量处全省中等水平增速居前列。目前，网购已成为我市居民日常生活消费的一个重要途径，上半年，全市居民网络消费99.94亿元，同比增长53.05%，网络消费总量占全省比重7.27%，与网络零售相比，我市网络消费总量在全省来说处中等水平，主要与嘉兴居民购买力在省内地市中相对不高有一定关系，据了解，上半年我市城镇居民人均可支配收入总量在全省排名第八，增速排名第七。但网络消费增速高于全省平均4.65个百分点，居省前列，仅次于宁波和衢州。从另一侧面可见我市网络消费普及速度快，给本地的传统商业带来的挑战越来越大。

　　（三）网络零售主体平稳增长B2C发展迅猛。截至6月底，我市在天猫开设的店铺共2150个，其中旗舰店1848个，专营店188个，专卖店114个，在全省占比9.35%，店铺数量位居全省第4，与我市网络零售规模基本保持一致。另据电子商务统计监测平台数据显示，全市监测的50家电子商务交易企业今年上半年网络销售超过500万的有20家，超过1000万的有15家，超过5000万的3家。近一半的企业销售都比去年同期大幅增长，麦宝科技、正尚科技和五芳斋实业3家电商龙头企业上半年合计实现网络零售额2.8亿元，同比增长47%。洁阳家居、五芳斋、成泰镜业、嘉欣丝绸等一批企业，在天猫平台上占据了单品销售的龙头地位。

　　（四）电商交易企业高度依赖淘宝等第三方平台。监测的企业中依托天猫、淘宝和京东等第三方平台的销售额占电子商务网络销售额的比重在65%以上，其中在淘宝上的销售额占第三方平台销售55%。近年来天猫、淘宝、京东、1号店等第三方平台的龙头地位已经形成，我市服装、皮革、箱包等终端消费品通过这些第三方平台来销售产品，拓展了销售渠道。但是随着网络零售市场的竞争加剧，企业的网络推广、技术服务成本提高，企业盈利能力总体偏弱。

　　二、政策出台后的工作举措

　　自去年来，我省大力推进“电商换市”，各地相继出台相关政策措施推进电子商务发展。政策力度较大的如宁波、温州、绍兴等地，今年上半年网络零售增速达到80%以上，发展速度明显高于其他地市，在全省的占比也有明显提升。我市电子商务促进相关政策已于今年6月初出台，相信随着政策的逐步落地，我市电子商务也将继续保持较快增长。下半年我市将继续推进五大“电商换市”工程：

　　一是推进龙头企业引进和培育工程。鼓励各电子商务产业基地出台有针对性的招商政策，引进电子商务第三方交易平台、电子商务软件、电子商务支付和移动电子商务等电子商务龙头企业10家，同时加快培育本地模式新颖、成长性好的电子商务企业和平台进行重点培育10家。

　　二是推进电子商务平台建设工程。通过新建或改建闲置厂房、写字楼建设一批功能完善的电子商务产业园和特点鲜明的电商楼宇，初步形成5大产业园和5大特色楼宇，电子商务产业园面积累计达到20万方。支持嘉兴电子商务产业园以时尚和健康产业为主题，吸引电子商务及配套服务企业入驻。

　　三是推进电子商务应用拓市工程。鼓励本地知名品牌企业在知名第三方平台开设旗舰店、专营店。引导企业发展和运用移动电子商务，拓展营销推广渠道。建设阿里巴巴 “嘉兴产业带”、“平湖产业带”、“海宁产业带”，支持嘉兴特色产业网络分销和批发。开设淘宝“嘉兴特色馆”，推进本地特色农副产品、工艺品、老字号和旅游服务等特色产品的网上销售。

　　四是推进电商人才引进和培育工程。引导各类培训机构与电子商务企业合作，培育具有实际操作能力的电商综合人才。全市到2016年底完成电子商务初级培训8万人，培养电子商务专业人才8000人。争取电子商务“国家级专业技术人员继续再教育基地”落户嘉兴，努力构建多层次、实用型电子商务培训机构。举办电子商务创业人才大赛，鼓励高校学生和市民从事电子商务创业致富。

　　五是推进电子商务基础管理工程。编制嘉兴市电子商务产业发展三年规划，明确嘉兴市发展电子商务的定位和目标。加强电子商务典型企业统计，完善典型企业统计试点工作。筹备成立以嘉兴市电子商务促进会为主体的电子商务公共服务中心，构建功能完善、服务规范的电子商务服务体系。举办电子商务高端论坛与推广活动，开展电子商务示范企业和创业人物的评选，加大龙头企业、创业典型和创新发展模式宣传力度，展示嘉兴电子商务发展面貌，营造良好工作氛围。